Kargo politikası

Kargo Süreleri

Siparişleriniz, özellikle kişiye özel ürünlerde üretim süreci gerektirdiğinden, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Kargo firmasına teslimden sonra, bulunduğunuz bölgeye göre teslimat genellikle 1-4 iş günü sürer.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla tarafınıza iletilir. Kargonuzu aşağıdaki bağlantıdan takip edebilirsiniz:
👉 Kargo Takip: https://suratkargo.com.tr/KargoTakip/

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş toplamına ve ödeme adımında gösterilir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

Teslimat Adresi

Sipariş sırasında girdiğiniz adres bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşan gecikme ya da teslim edilememe durumlarından ARTME sorumlu tutulamaz.

Hasarlı Teslimat

Paketinizi teslim alırken hasar fark ederseniz, kargo görevlisinden tutanak tutulmasını talep ediniz ve durumu en kısa sürede bize bildiriniz:
artmedestek@gmail.com / 0534 735 51 74